Dowiedz się więcej o naszej platformie i jej funkcjonalnościach
Dowiedz się więcej na temat weryfikacji kierowców
Dowiedz się więcej o naszej bazie kierowców
Dowiedz się więcej o ocenie kierowcy na podstawie danych
Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z serwisu „RoadHero.eu”, działającego pod adresem internetowym https://roadhero.eu (dalej: „Serwis”) oraz usług świadczonych przez Usługodawcę. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
Serwisu internetowy RoadHero.eu jest prowadzony przez następujące podmioty (dalej łącznie: „Usługodawca”):
PRODRIVER SOLUTION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Czechowice-Dziedzice (adres siedziby: ul. Jana Sobieskiego 17A, 43-502 Czechowice-Dziedzice) KRS: 0001117012, NIP: 6521756123, REGON: 529179937.
MSGROUP HR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Czechowice-Dziedzice (adres siedziby: ul. Jana Sobieskiego 17A, 43-502 Czechowice-Dziedzice) KRS: 0000896988, NIP: 6521748804, REGON: 388762516.
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
poczty elektronicznej – pod adresem: help@roadhero.eu;
poczty tradycyjnej – pod adresem: ul. Jana Sobieskiego 17A, 43-502 Czechowice-Dziedzice.
W ramach wykonywanej działalności, Usługodawca:
a. dostarcza Ogłoszeniodawcom Usługę Konta Ogłoszeniodawcy oraz Usługę ogłoszeniową;
b. dostarcza Użytkownikom Usługę Konta Użytkownika.
Dostępne w Serwisie informacje o usługach cyfrowych dostarczanych przez Usługodawcę, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny (o ile są podawane), stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”).
Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, Usługobiorca zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:
Cennik – dokument określający aktualną kwotę wynagrodzenia należnego z tytułu dostarczania Usługi ogłoszeniowej (o ile Usługa ta jest odpłatna).
Dzień roboczy – dzień niebędący sobotą, niedzielą ani innym dniem wolnym od pracy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy.
Kodeks cywilny – termin zdefiniowany w §1 ust. 5 Regulaminu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konto Ogłoszeniodawcy – panel tworzony w systemie informatycznym Serwisu, umożliwiający Ogłoszeniodawcy korzystanie z jego funkcjonalności oraz Usług cyfrowych.
Konto Użytkownika – panel tworzony w systemie informatycznym Serwisu, umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z jego funkcjonalności.
Licencja – termin zdefiniowany w §7 ust. 1 Regulaminu, oznaczający licencję na korzystanie z treści Ogłoszenia udzielaną Usługodawcy przez Ogłoszeniodawcę.
Niezgodność – niezgodność Usługi cyfrowej z Umową (kryteria oceny zgodności Usługi cyfrowej z Umową określa art. 43k ust. 1–2 Ustawy o prawach konsumenta).
Ogłoszenie – sporządzona przez Ogłoszeniodawcę oferta pracy (oferta zatrudnienia) skierowana do Użytkowników Serwisu.
Ogłoszeniodawca – osoba, która zawarła z Usługodawcą Umowę o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia (np. reprezentant przedsiębiorcy zamierzającego zamieścić Ogłoszenie).
Oświadczenie – termin zdefiniowany w §10 ust. 3 Regulaminu (oświadczenie o odstąpieniu od Umowy).
Pakiet – określony w Cenniku zbiór Usług ogłoszeniowych (np. określona liczba Ogłoszeń), który jednorazowo może nabyć Ogłoszeniodawca.
Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorców przez Usługodawcę, dostępny pod adresem: https://roadhero.eu/privacy.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła z Usługodawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, przy czym z charakteru tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (co ustalane jest w szczególności na podstawie przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej).
Regulamin – termin zdefiniowany w §1 ust. 1 Regulaminu (niniejszy Regulamin Serwisu).
Regulamin powierzenia przetwarzania danych osobowych – regulamin określający zasady i warunki powierzenia przez Ogłoszeniodawcę (działającego jako administrator danych osobowych) Usługodawcy (działającemu jako podmiot przetwarzający) przetwarzania danych osobowych Użytkowników (w tym danych zawartych w wiadomościach wysyłanych przez Użytkowników); stanowi on Załącznik nr 1 do Regulaminu.
Umowa – Umowa o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy, Umowa o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej albo Umowa o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika (każda z tych umów jest zawierana drogą elektroniczną na warunkach określonych w Regulaminie).
Umowa o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na mocy której Usługodawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać Ogłoszeniodawcy Usługę Konta Ogłoszeniodawcy przez czas nieoznaczony.
Umowa o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na mocy której Usługodawca zobowiązuje się odpłatnie albo nieodpłatnie dostarczać Ogłoszeniodawcy Usługę ogłoszeniową, a Ogłoszeniodawca zobowiązuje się do zapłaty wynagrodzenia (chyba że w danym przypadku Usługa ogłoszeniowa jest świadczona nieodpłatnie).
Usługa cyfrowa – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na dostarczaniu treści cyfrowych lub funkcjonalności cyfrowych: w szczególności Usługa Konta Ogłoszeniodawcy, Usługa ogłoszeniowa oraz Usługa Konta Użytkownika.
Usługa Konta Ogłoszeniodawcy – usługa cyfrowa (w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta) polegająca na utworzeniu i utrzymywaniu przez Usługodawcę Konta Ogłoszeniodawcy na rzecz Ogłoszeniodawcy.
Usługa Konta Użytkownika – usługa cyfrowa (w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta) polegająca na utworzeniu i utrzymywaniu przez Usługodawcę Konta Użytkownika na rzecz Użytkownika.
Usługa ogłoszeniowa – usługa cyfrowa (w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta) polegająca na publicznym udostępnianiu w Serwisie Ogłoszenia sporządzonego przez Ogłoszeniodawcę.
Usługobiorca – Ogłoszeniodawca lub Użytkownik (każdy podmiot korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę w Serwisie).
Usługodawca – termin zdefiniowany w §1 ust. 2 Regulaminu (PRODRIVER SOLUTION sp. z o.o.).
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – termin zdefiniowany w §1 ust. 1 Regulaminu (ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
Użytkownik – osoba, która zawarła z Usługodawcą Umowę o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia (np. osoba rejestrująca konto kandydata do pracy).
§3. Wymagania techniczne
W celu prawidłowego korzystania przez Usługobiorców z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Serwisu, niezbędne jest łącznie:
połączenie z siecią Internet;
posiadanie urządzenia pozwalającego na korzystanie z zasobów sieci Internet;
korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych połączonych w sieci Internet przez usługę WWW oraz obsługującej język JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;
posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
W ramach Serwisu zabronione jest korzystanie przez Usługobiorców z wirusów, botów, robaków lub innych złośliwych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności takich, które automatyzują korzystanie z Serwisu, np. skryptów i aplikacji, lub innych podobnie działających kodów, plików czy narzędzi).
Usługodawca stosuje środki kryptograficznej ochrony elektronicznego transferu danych oraz treści cyfrowych poprzez użycie odpowiednich środków logicznych, organizacyjnych i technicznych – w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osób trzecich do danych przekazywanych przez Usługobiorców w Serwisie. Środki te obejmują w szczególności szyfrowanie protokołem SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych i chroniących przed niechcianym oprogramowaniem.
Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 3 powyżej, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem uzyskania przez osoby trzecie nieuprawnionego dostępu do systemu teleinformatycznego lub urządzenia Usługobiorcy (np. poprzez złośliwe oprogramowanie) oraz do znajdujących się na tym urządzeniu danych. W celu zminimalizowania tego ryzyka Usługodawca zaleca stosowanie przez Usługobiorców programów antywirusowych oraz narzędzi zabezpieczających identyfikację w sieci Internet.
§4. Ogólne zasady świadczenia usług
Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz z dobrymi obyczajami.
Zabronione jest dostarczanie przez Usługobiorców treści o charakterze bezprawnym.
Usługobiorca korzystający z usług Usługodawcy zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Usługobiorcę danych nieprawdziwych lub niepełnych.
Jeżeli czynności w Serwisie (w szczególności zawarcia Umowy) dokonuje osoba fizyczna działająca w imieniu Usługobiorcy niebędącego osobą fizyczną (np. pracownik lub pełnomocnik firmy), dokonanie takiej czynności jest równoznaczne ze złożeniem przez tę osobę oświadczenia, że jest uprawniona do reprezentowania danego Usługobiorcy. Usługodawca jest uprawniony do zażądania od takiej osoby fizycznej przedstawienia dowodu posiadania stosownych uprawnień (np. pełnomocnictwa lub odpisu z właściwego rejestru). W przypadku dokonania czynności w imieniu Usługobiorcy pomimo braku umocowania do jego reprezentowania, osoba fizyczna dokonująca tej czynności ponosi odpowiedzialność przewidzianą w przepisach Kodeksu cywilnego.
Wynagrodzenia za Usługi cyfrowe (o ile są należne) wyrażone są w złotych polskich (PLN) i stanowią wartości brutto (zawierają wszystkie obowiązkowe składniki, w tym podatek VAT).
Użytkownik może posiadać jednocześnie tylko jedno Konto Użytkownika, a Ogłoszeniodawca – tylko jedno Konto Ogłoszeniodawcy.
Za naruszenie Regulaminu uznaje się w szczególności:
a. dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym;
b. korzystanie przez Usługobiorcę z Usług cyfrowych w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem;
c. podanie przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych;
d. dokonanie przez osobę fizyczną czynności w imieniu Usługobiorcy pomimo braku uprawnień do jego reprezentowania;
e. naruszenie wymogu określonego w ust. 6 powyżej (posiadanie więcej niż jednego konta danego typu).
W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Usługodawca może wezwać Usługobiorcę do usunięcia naruszenia, wyznaczając mu w tym celu termin nie krótszy niż 7 (siedem) dni.
W odniesieniu do wiadomości wymienianych pomiędzy Użytkownikiem a Ogłoszeniodawcą za pomocą funkcjonalności Serwisu, Usługodawca oświadcza, że:
nie gwarantuje udzielenia odpowiedzi przez adresata na wysłaną wiadomość;
nie ponosi odpowiedzialności za przebieg ani treść komunikacji nawiązanej pomiędzy Ogłoszeniodawcą a Użytkownikiem;
nie gwarantuje, że Użytkownik zostanie zatrudniony przez Ogłoszeniodawcę na stanowisku wskazanym w Ogłoszeniu;
nie jest stroną umowy dotyczącej zatrudnienia Użytkownika na stanowisku wskazanym w Ogłoszeniu i w związku z tym nie ponosi żadnej odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie takiej umowy przez którąkolwiek ze stron.
Wszelkie oświadczenia, wezwania, zawiadomienia i informacje przewidziane w Regulaminie mogą być przekazywane za pomocą poczty elektronicznej (e-mail), chyba że co innego wynika z wyraźnych postanowień Regulaminu.
§5. Umowa o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy
Umowa o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy może zostać zawarta jedynie z Ogłoszeniodawcą będącym Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta (Usługodawca nie świadczy usług Konta Ogłoszeniodawcy na rzecz podmiotów będących konsumentami).
W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy, Ogłoszeniodawca powinien wykonać następujące czynności rejestracyjne:
Wypełnić formularz rejestracji Konta Ogłoszeniodawcy dostępny w Serwisie, podając następujące dane:
utworzone przez siebie hasło do Konta;
nazwa firmy (Ogłoszeniodawcy);
adres poczty elektronicznej (e-mail);
numer telefonu;
adres do korespondencji;
adres rozliczeniowy (jeżeli jest inny niż adres do korespondencji);
numer NIP firmy.
Zaznaczyć wymagane zgody – w szczególności obowiązkowo zaakceptować postanowienia Regulaminu oraz Polityki prywatności (np. poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxu).
Przesłać wypełniony formularz do Usługodawcy (np. klikając przycisk „Zarejestruj się” lub równoważny).
Po złożeniu formularza rejestracyjnego, na podany adres poczty elektronicznej Ogłoszeniodawcy może zostać wysłany link aktywacyjny służący do potwierdzenia rejestracji Konta Ogłoszeniodawcy. Po wykonaniu wymaganego potwierdzenia (np. kliknięciu w link aktywacyjny), Ogłoszeniodawca uzyskuje dostęp do utworzonego Konta Ogłoszeniodawcy.
Uzyskanie przez Ogłoszeniodawcę dostępu do Konta Ogłoszeniodawcy jest równoznaczne z zawarciem Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy. Umowa ta zostaje zawarta na czas nieoznaczony i obowiązuje od momentu uzyskania dostępu do Konta.
Za pośrednictwem Konta Ogłoszeniodawcy, Ogłoszeniodawca może w szczególności:
przechowywać swoje dane profilowe (np. dane firmy) potrzebne do korzystania z Serwisu;
dodawać, modyfikować i usuwać Ogłoszenia;
przeglądać i odpowiadać na wiadomości wysyłane przez Użytkowników w związku z Ogłoszeniami.
Usługodawca informuje (a Ogłoszeniodawca przyjmuje do wiadomości), że zachowanie zgodności Usługi Konta Ogłoszeniodawcy z Umową o jej dostarczanie nie wymaga instalowania przez Ogłoszeniodawcę żadnych aktualizacji oprogramowania.
W przypadku nieuzyskania przez Ogłoszeniodawcę dostępu do Konta Ogłoszeniodawcy niezwłocznie po dokonaniu rejestracji (zawarciu Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy), Ogłoszeniodawca powinien wezwać Usługodawcę do niezwłocznego zapewnienia dostępu do Konta. Takie wezwanie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1) Regulaminu. Jeżeli Usługodawca nie zapewni Ogłoszeniodawcy dostępu do Konta niezwłocznie po otrzymaniu takiego wezwania, Ogłoszeniodawca będący Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy.
Niezależnie od postanowień ust. 7 powyżej, w przypadku gdy Usługodawca nie zapewni Ogłoszeniodawcy dostępu do Konta Ogłoszeniodawcy bez wezwań (tj. automatycznie po rejestracji), a opóźnienie w zapewnieniu dostępu spełnia warunki określone w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta – Ogłoszeniodawca będący Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy bez uprzedniego wzywania Usługodawcy do wykonania.
Uprawnienia wskazane w ust. 7–8 powyżej przysługują wyłącznie Ogłoszeniodawcy będącemu Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta (postanowienia tych ustępów nie mają zastosowania do Ogłoszeniodawców nieposiadających statusu konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta).
Niezależnie od powyższego, Ogłoszeniodawca może w każdej chwili i bez podania przyczyny wypowiedzieć (rozwiązać) Umowę o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy ze skutkiem natychmiastowym.
Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy albo jej wypowiedzenie przez Ogłoszeniodawcę (niezależnie od podstawy prawnej) następuje poprzez złożenie Usługodawcy stosownego oświadczenia – np. w formie elektronicznej (e-mail na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1). Usługodawca usuwa Konto Ogłoszeniodawcy niezwłocznie po otrzymaniu takiego oświadczenia.
W przypadku naruszenia przez Ogłoszeniodawcę postanowień Regulaminu i nieusunięcia naruszenia pomimo otrzymania wezwania, o którym mowa w §4 ust. 8 Regulaminu, Usługodawca może wypowiedzieć Ogłoszeniodawcy Umowę o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy, z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie następuje poprzez złożenie Ogłoszeniodawcy oświadczenia (np. e-mailem). Po upływie okresu wypowiedzenia Konto Ogłoszeniodawcy zostanie trwale usunięte. W okresie wypowiedzenia Usługodawca może zablokować Ogłoszeniodawcy dostęp do Konta, jeżeli jest to niezbędne do zapobieżenia dalszym naruszeniom.
W przypadku, gdy przed odstąpieniem od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy albo jej wypowiedzeniem Ogłoszeniodawca zawarł Umowę o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej, rozwiązanie Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy (przez odstąpienie lub wypowiedzenie, niezależnie z czyjej inicjatywy) jest równoznaczne z równoczesnym rozwiązaniem (odstąpieniem od lub wypowiedzeniem) wszystkich obowiązujących Umów o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej. W takim przypadku Usługodawca:
niezwłocznie usuwa wszystkie Ogłoszenia dodane przez danego Ogłoszeniodawcę w Serwisie;
zwraca Ogłoszeniodawcy niewykorzystane wynagrodzenie za Pakiet – pomniejszone o wynagrodzenie należne za Ogłoszenia, które zostały dodane (sporządzone i opublikowane) przez Ogłoszeniodawcę do momentu rozwiązania Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej. Zwrot nastąpi w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę oświadczenia o rozwiązaniu Umowy (odstąpieniu lub wypowiedzeniu).
§6. Umowa o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej
W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej, Ogłoszeniodawca powinien wykonać następujące czynności:
Zalogować się na swoje Konto Ogłoszeniodawcy w Serwisie.
Przejść do sekcji dodawania ogłoszeń (np. zakładka „Dodaj ogłoszenie” lub analogiczna funkcjonalność Konta).
Wybrać jeden z dostępnych Pakietów (jeżeli Usługodawca oferuje Pakiety zawierające określoną liczbę Ogłoszeń lub inne usługi).
Uzupełnić wymagane informacje Ogłoszenia, w szczególności treść oferty pracy oraz wszelkie pola wskazane jako obowiązkowe w formularzu dodawania Ogłoszenia.
Zaznaczyć checkbox przy oświadczeniu o wyrażeniu zgody na rozpoczęcie świadczenia Usługi ogłoszeniowej przez Usługodawcę przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej (to oświadczenie dotyczy wyłącznie Ogłoszeniodawców będących Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta – patrz §10 ust. 8 Regulaminu).
Zatwierdzić Ogłoszenie (przesłać je do publikacji), a następnie – jeżeli wybrany Pakiet jest odpłatny – dokonać zapłaty za Pakiet za pomocą udostępnionego w Serwisie systemu płatności (aktualny wykaz obsługiwanych metod płatności jest prezentowany w Serwisie). Jeśli wybrany Pakiet jest dostępny nieodpłatnie, opłata nie jest wymagana.
Niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności za Pakiet na rachunku bankowym Usługodawcy, Usługodawca udziela Ogłoszeniodawcy dostępu do Usługi ogłoszeniowej (tzn. publikuje Ogłoszenie w Serwisie) oraz zawiadamia go o tym fakcie za pomocą poczty elektronicznej. W przypadku, gdy nabycie danego Pakietu jest możliwe nieodpłatnie, dostęp do Usługi ogłoszeniowej (publikacja Ogłoszenia) następuje niezwłocznie po zatwierdzeniu Ogłoszenia przez Ogłoszeniodawcę.
Z chwilą udzielenia Ogłoszeniodawcy dostępu do Usługi ogłoszeniowej (tj. z momentem publikacji Ogłoszenia w Serwisie) pomiędzy Usługodawcą a Ogłoszeniodawcą zostaje zawarta Umowa o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej.
Usługodawca informuje (a Ogłoszeniodawca przyjmuje do wiadomości), że zachowanie zgodności Usługi ogłoszeniowej z Umową o jej dostarczanie nie wymaga instalowania przez Ogłoszeniodawcę żadnych aktualizacji.
Liczba Ogłoszeń, które Ogłoszeniodawca może dodać w ramach wykupionego Pakietu, zależy od rodzaju tego Pakietu. Po wykorzystaniu dostępnej liczby Ogłoszeń przewidzianych w Pakiecie, dodanie kolejnych Ogłoszeń wymaga nabycia nowego (dodatkowego) Pakietu.
Ogłoszenie dodane przez Ogłoszeniodawcę udostępniane jest w Serwisie przez czas nieoznaczony (tj. do czasu usunięcia go przez Ogłoszeniodawcę lub Usługodawcę zgodnie z Regulaminem).
Ogłoszenie dodane przez Ogłoszeniodawcę:
nie może zawierać treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
– treści naruszających dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej osób trzecich;
– treści o charakterze erotycznym lub pornograficznym;
– treści dyskryminujących ze względu na rasę, religię, światopogląd, narodowość, wiek, płeć, orientację seksualną lub inne cechy osobiste;
– treści powszechnie uznawanych za obraźliwe lub wulgarne;
nie może wprowadzać Użytkowników w błąd co do charakteru oferowanego zatrudnienia lub warunków pracy;
nie może być sporządzone w sposób niezrozumiały lub nieuporządkowany (np. chaotyczna treść utrudniająca zrozumienie oferty);
nie może zawierać rażących błędów ortograficznych, stylistycznych lub językowych, które utrudniałyby zrozumienie treści;
nie może zawierać danych osobowych, co do których Ogłoszeniodawcy nie przysługuje prawo do ich publikacji (np. danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej).
Jedno Ogłoszenie może dotyczyć wyłącznie jednego stanowiska pracy. Niedopuszczalne jest sporządzenie przez Ogłoszeniodawcę jednego Ogłoszenia obejmującego więcej niż jedno różne stanowisko.
Sporządzenie i zatwierdzenie (przesłanie do publikacji) Ogłoszenia następuje za pomocą funkcjonalności Konta Ogłoszeniodawcy.
Zatwierdzenie Ogłoszenia przez Ogłoszeniodawcę jest równoznaczne ze złożeniem przez Ogłoszeniodawcę oświadczenia, że:
wszystkie dane i informacje zawarte w Ogłoszeniu są aktualne i zgodne ze stanem rzeczywistym;
Ogłoszenie zawiera wyłącznie treści, do których wykorzystania Ogłoszeniodawca posiada stosowne uprawnienia (w tym wymagane zgody lub licencje od podmiotów trzecich, jeśli były one potrzebne);
treści zawarte w Ogłoszeniu nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej ani dóbr osobistych;
Ogłoszeniodawca jest administratorem danych osobowych ewentualnie zawartych w treści Ogłoszenia (np. danych kontaktowych do osoby rekrutującej) i jest uprawniony do ich publikacji w Serwisie.
Zatwierdzenie Ogłoszenia przez Ogłoszeniodawcę jest równoznaczne z jego opublikowaniem w Serwisie (udostępnieniem publicznie dla Użytkowników).
Ogłoszeniodawca może w każdym czasie zmienić treść Ogłoszenia albo usunąć Ogłoszenie z Serwisu. Usunięcie wcześniej opublikowanego Ogłoszenia nie powoduje zwiększenia dostępnego limitu Ogłoszeń w ramach wykupionego Pakietu (uznaje się, że Ogłoszenie zostało wykorzystane w ramach Pakietu).
W przypadku nieudzielenia Ogłoszeniodawcy dostępu do Usługi ogłoszeniowej w terminie określonym w ust. 2 powyżej (np. Ogłoszenie nie zostało opublikowane mimo poprawnego zatwierdzenia i opłacenia Pakietu), Ogłoszeniodawca powinien wezwać Usługodawcę do niezwłocznego rozpoczęcia świadczenia Usługi ogłoszeniowej. Wezwanie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1). Jeżeli Usługodawca nie rozpocznie świadczenia Usługi ogłoszeniowej niezwłocznie po otrzymaniu takiego wezwania, Ogłoszeniodawca będący Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej.
Niezależnie od postanowień ust. 13 powyżej, w przypadku braku rozpoczęcia świadczenia Usługi ogłoszeniowej przez Usługodawcę w terminie, o którym mowa w ust. 2 powyżej, Ogłoszeniodawca będący Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej bez wzywania Usługodawcy – o ile zachodzi co najmniej jedna z okoliczności wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
Uprawnienia wskazane w ust. 13–14 powyżej przysługują wyłącznie Ogłoszeniodawcy będącemu Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta.
Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej przez Ogłoszeniodawcę (niezależnie od podstawy) następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu – np. za pomocą poczty elektronicznej na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1).
W przypadku odstąpienia przez Ogłoszeniodawcę od Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej na podstawie ust. 13–14 powyżej, Usługodawca niezwłocznie zaprzestaje świadczenia Usługi ogłoszeniowej (usuwa opublikowane Ogłoszenie) oraz zwraca Ogłoszeniodawcy cenę wykupionego Pakietu w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
W przypadku naruszenia przez Ogłoszeniodawcę postanowień Regulaminu i nieusunięcia naruszenia pomimo otrzymania wezwania, o którym mowa w §4 ust. 8 Regulaminu, Usługodawca może wypowiedzieć Ogłoszeniodawcy Umowę o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie następuje poprzez złożenie Ogłoszeniodawcy oświadczenia (np. e-mailowo). Po upływie okresu wypowiedzenia Usługodawca wstrzymuje dalsze świadczenie Usługi ogłoszeniowej (Ogłoszenia przestają być publikowane). W czasie trwania okresu wypowiedzenia Usługodawca może zablokować Ogłoszeniodawcy możliwość dodawania nowych Ogłoszeń lub korzystania z Usługi ogłoszeniowej, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia dalszym naruszeniom.
W przypadku wypowiedzenia przez Usługodawcę Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej, Ogłoszeniodawcy będącemu Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta przysługuje zwrot części uiszczonego wynagrodzenia za Pakiet, proporcjonalnej do niewykorzystanej części Pakietu (np. liczby niewykorzystanych Ogłoszeń). Jeżeli Pakiet obejmował więcej niż jedno Ogłoszenie i w związku z tym przewidywał niższą cenę jednostkową za Ogłoszenie niż Pakiet obejmujący jedno Ogłoszenie, zwracana część wynagrodzenia zostanie pomniejszona o kwotę, którą Ogłoszeniodawca zaoszczędził dzięki wykupieniu Pakietu obejmującego większą liczbę Ogłoszeń (w porównaniu do zakupu pojedynczych Ogłoszeń).
Zwrot części wynagrodzenia, o której mowa w ust. 19 powyżej, nastąpi w terminie 14 (czternastu) dni od dnia rozwiązania Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej przez Usługodawcę.
Wstrzymanie świadczenia Usługi ogłoszeniowej w przypadkach wskazanych w ust. 17–18 powyżej (niezależnie od podstawy prawnej) jest równoznaczne z usunięciem z Serwisu wszystkich Ogłoszeń dodanych przez danego Ogłoszeniodawcę.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online (w zakresie płatności kartami) jest Autopay S.A.. Dostępne formy płatności obejmują m.in. karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro. Czas realizacji zamówienia (publikacji Ogłoszenia) jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, Usługodawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Ogłoszeniodawcy.
§7. Licencja na treści Ogłoszenia
Zatwierdzenie (publikacja) Ogłoszenia jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy przez Ogłoszeniodawcę nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z Ogłoszenia (w tym ze wszystkich zawartych w nim treści). Licencja ta udzielana jest z chwilą publikacji Ogłoszenia w Serwisie (dalej: „Licencja”).
Licencja zostaje udzielona na czas nieoznaczony (z zastrzeżeniem prawa jej wypowiedzenia z zachowaniem dwuletniego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego) oraz bez ograniczeń terytorialnych. Licencja obejmuje prawo do korzystania z Ogłoszenia na następujących polach eksploatacji:
utrwalanie i zwielokrotnianie Ogłoszenia w dowolnej liczbie kopii, dowolną techniką (w tym techniką drukarską, cyfrową) i w dowolnym formacie;
rozpowszechnianie Ogłoszenia w jakikolwiek sposób za pomocą dowolnych środków przekazu, w szczególności poprzez publikację w serwisach społecznościowych Usługodawcy (profilach prowadzonych przez Usługodawcę w mediach społecznościowych).
Licencja upoważnia Usługodawcę także do dokonywania opracowań (modyfikacji) Ogłoszenia oraz łączenia go z innymi treściami dowolnie wybranymi przez Usługodawcę.
Licencja upoważnia Usługodawcę do udzielania dowolnie wybranym podmiotom trzecim sublicencji na korzystanie z Ogłoszenia. Sublicencja może zostać udzielona przez Usługodawcę odpłatnie lub nieodpłatnie, według uznania Usługodawcy.
Zgłoszenie przez Ogłoszeniodawcę żądania usunięcia danego Ogłoszenia z Serwisu jest równoznaczne z wypowiedzeniem dotyczącej go Licencji z zachowaniem 1 (jednego) roku okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego. Oznacza to, że Usługodawca zaprzestanie korzystania z treści usuniętego Ogłoszenia po upływie wskazanego okresu wypowiedzenia.
§8. Umowa o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika
W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika, Użytkownik (osoba poszukująca pracy) powinien wykonać następujące czynności:
wejść na stronę internetową Serwisu i wybrać opcję rejestracji (np. kliknąć przycisk „Utwórz konto” lub „Zarejestruj się”);
w wyświetlonym formularzu rejestracyjnym podać następujące dane:
– imię i nazwisko;
– adres poczty elektronicznej (e-mail);
– utworzone przez Użytkownika hasło do Konta Użytkownika;
obowiązkowo zaznaczyć checkbox potwierdzający zapoznanie się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptację ich postanowień;
kliknąć przycisk finalizujący rejestrację (np. „Utwórz konto”).
Kliknięcie przycisku, o którym mowa w ust. 1 pkt 4) powyżej, jest równoznaczne z zawarciem przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika. Umowa ta zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
Użytkownik uzyskuje dostęp do utworzonego Konta Użytkownika niezwłocznie po dokonaniu rejestracji (zazwyczaj natychmiast po wykonaniu czynności z §8 ust. 1 powyżej).
Po utworzeniu Konta Użytkownika, Użytkownik może uzupełnić dane profilowe o dodatkowe informacje (opcjonalnie), takie jak:
fotografia (wizerunek);
nazwa miejscowości zamieszkania lub prowadzenia działalności gospodarczej;
posiadane uprawnienia zawodowe (np. rodzaje posiadanych prawa jazdy, certyfikaty, itp.).
Za pomocą Konta Użytkownika, Użytkownik może w szczególności:
przechowywać swoje dane osobowe i informacje profilowe;
wyszukiwać i przeglądać Ogłoszenia opublikowane w Serwisie oraz aplikować na nie (składać odpowiedzi na oferty pracy);
przeglądać oraz odpowiadać na wiadomości przesyłane przez Ogłoszeniodawców w związku z złożonymi aplikacjami.
Usługodawca informuje (a Użytkownik przyjmuje do wiadomości), że zachowanie zgodności Usługi Konta Użytkownika z Umową o jej dostarczanie nie wymaga instalowania przez Użytkownika żadnych aktualizacji.
W przypadku nieuzyskania przez Użytkownika dostępu do Konta Użytkownika niezwłocznie po dokonaniu rejestracji (zawarciu Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika), Użytkownik powinien wezwać Usługodawcę do niezwłocznego zapewnienia dostępu do Konta. Wezwanie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1). Jeżeli Usługodawca nie zapewni Użytkownikowi dostępu do Konta niezwłocznie po otrzymaniu takiego wezwania, Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika.
Niezależnie od postanowień ust. 7 powyżej, w przypadku braku zapewnienia Użytkownikowi dostępu do Konta Użytkownika, Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika bez wzywania Usługodawcy – o ile zachodzi co najmniej jedna z okoliczności wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
Niezależnie od uprawnień wskazanych w ust. 7–8 powyżej, Użytkownik może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym. Ponadto Użytkownik będący Konsumentem ma prawo – na podstawie art. 27 i nast. Ustawy o prawach konsumenta – odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika bez podania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia (szczegóły w §10 Regulaminu).
Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika albo jej wypowiedzenie przez Użytkownika (niezależnie od podstawy prawnej) następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia – np. w formie elektronicznej (e-mail na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1). Usługodawca usuwa Konto Użytkownika niezwłocznie po otrzymaniu takiego oświadczenia.
W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu i nieusunięcia naruszenia pomimo otrzymania wezwania, o którym mowa w §4 ust. 8 Regulaminu, Usługodawca może wypowiedzieć Użytkownikowi Umowę o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie następuje poprzez złożenie Użytkownikowi oświadczenia (np. e-mailowo). Po upływie okresu wypowiedzenia Konto Użytkownika zostanie trwale usunięte. W czasie trwania okresu wypowiedzenia Usługodawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Konta, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia dalszym naruszeniom.
§9. Reklamacje dotyczące Usług cyfrowych
Postanowienia niniejszego §9 mają zastosowanie wyłącznie do:
a. Usługobiorców będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta, oraz
b. Umów o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy, Umów o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej oraz Umów o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika – chyba że dane postanowienie wyraźnie dotyczy tylko jednej z tych umów – a także
c. sytuacji, gdy dana Usługa cyfrowa jest niezgodna z Umową (w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta).
Usługodawca ma obowiązek dostarczać Usługobiorcy Usługę cyfrową zgodną z Umową przez cały okres obowiązywania Umowy (świadczenia danej Usługi cyfrowej).
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność Usługi cyfrowej z Umową, która ujawni się w okresie dostarczania (świadczenia) danej Usługi cyfrowej.
W przypadku ujawnienia Niezgodności Usługi cyfrowej z Umową, Usługobiorca może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową.
Reklamacja może zostać złożona za pomocą poczty elektronicznej, na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1) Regulaminu.
Reklamacja powinna zawierać:
imię i nazwisko (nazwę) Usługobiorcy;
adres poczty elektronicznej (e-mail) kontaktowy Usługobiorcy;
opis stwierdzonej Niezgodności Usługi cyfrowej z Umową (na czym polega problem);
żądanie doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową.
Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów po stronie Usługodawcy (przy ocenie uwzględnia się m.in. wartość Usługi zgodnej z Umową oraz znaczenie Niezgodności dla Usługobiorcy).
Po rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca udzieli Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
uzna reklamację i wskaże termin doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową lub
odmówi doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej lub
odrzuci reklamację jako bezzasadną (gdy stwierdzi brak Niezgodności).
Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres Usługobiorcy, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania reklamacji.
W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca – na własny koszt – doprowadzi Usługę cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji, bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy, uwzględniając charakter Usługi cyfrowej oraz cel, w jakim Usługobiorca z niej korzystał. Planowany termin przywrócenia zgodności Usługi z Umową zostanie wskazany przez Usługodawcę w odpowiedzi na reklamację.
Jeżeli Usługa cyfrowa jest niezgodna z Umową, to – z zastrzeżeniem ust. 14 poniżej – Usługobiorca może złożyć Usługodawcy oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy, gdy:
doprowadzenie Usługi cyfrowej do zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów (w rozumieniu ust. 7 powyżej);
Usługodawca nie doprowadził Usługi cyfrowej do zgodności z Umową w terminie wskazanym zgodnie z ust. 10 powyżej;
pomimo podjęcia przez Usługodawcę próby doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową, Niezgodność występuje nadal;
Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową;
z oświadczenia Usługodawcy lub z okoliczności jasno wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy.
Oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1) Regulaminu.
Oświadczenie, o którym mowa w ust. 11 powyżej, powinno zawierać:
imię i nazwisko (nazwę) Usługobiorcy;
adres poczty elektronicznej (e-mail) Usługobiorcy;
datę rozpoczęcia dostarczania danej Usługi cyfrowej (np. datę założenia Konta lub publikacji Ogłoszenia);
opis stwierdzonej Niezgodności;
wskazanie podstawy złożenia oświadczenia spośród wymienionych w ust. 11 powyżej (który z warunków 1–5 tam wskazanych jest spełniony);
jednoznaczne sformułowanie: żądania obniżenia wynagrodzenia (ceny) wraz ze wskazaniem proponowanej kwoty, o którą cena ma zostać obniżona, albo oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
Usługobiorcy nie przysługuje prawo do obniżenia ceny, o którym mowa w ust. 11 pkt 1–5 powyżej, jeżeli Niezgodność dotyczy Usługi cyfrowej świadczonej nieodpłatnie.
Usługodawca nie jest uprawniony do żądania zapłaty za okres, w którym Usługa ogłoszeniowa była niezgodna z Umową o jej świadczenie – nawet jeśli Ogłoszeniodawca faktycznie korzystał z Usługi ogłoszeniowej przed odstąpieniem od tej Umowy.
Obniżona cena (wynagrodzenie) musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej, w jakiej wartość Usługi ogłoszeniowej niezgodnej z Umową pozostaje do wartości Usługi ogłoszeniowej zgodnej z Umową.
Usługodawca zwróci Ogłoszeniodawcy (jeżeli jest nim Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) kwoty należne wskutek skorzystania z prawa do obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia Usługobiorcy o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy.
Usługobiorca nie może odstąpić od Umowy, jeżeli Niezgodność Usługi cyfrowej z Umową jest nieistotna.
W przypadku, gdy przed odstąpieniem od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy Ogłoszeniodawca zawarł Umowę o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej, odstąpienie od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy z powodu Niezgodności jest równoznaczne z jednoczesnym odstąpieniem – z powodu Niezgodności – od powiązanej Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej. Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej w tym trybie wywołuje takie same skutki, jak odstąpienie od tej Umowy z powodu Niezgodności Usługi ogłoszeniowej (opisane wyżej, m.in. zwrot płatności, usunięcie Ogłoszeń).
W przypadku odstąpienia od:
Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy – Usługodawca usuwa Konto Ogłoszeniodawcy niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu;
Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej – Usługodawca usuwa wszystkie Ogłoszenia Ogłoszeniodawcy niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu;
Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika – Usługodawca usuwa Konto Użytkownika niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu.
Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy o świadczenie Usługi cyfrowej, Usługobiorca ma obowiązek zaprzestać korzystania z danej Usługi cyfrowej oraz przekazywania (udostępniania) treści cyfrowych ją zawierających.
§10. Prawo odstąpienia od Umowy (konsumenckie)
Postanowienia niniejszego §10 mają zastosowanie wyłącznie do Usługobiorców będących Konsumentami albo Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
Zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta, Usługobiorca ma prawo odstąpić od każdej Umowy (tj. Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy, Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej lub Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika) bez podania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
Prawo odstąpienia od Umowy Usługobiorca wykonuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy (dalej: „Oświadczenie”). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie Oświadczenia przed jego upływem.
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone przez Usługobiorcę w dowolnej formie. Usługobiorca może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
Usługodawca niezwłocznie potwierdzi Usługobiorcy otrzymanie Oświadczenia – np. wysyłając wiadomość e-mail na adres podany przez Usługobiorcę.
W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy lub Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej, Usługodawca usunie Konto Ogłoszeniodawcy oraz wszystkie Ogłoszenia niezwłocznie po otrzymaniu Oświadczenia.
W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika, Usługodawca usunie Konto Użytkownika niezwłocznie po otrzymaniu Oświadczenia.
Usługodawca informuje (a Ogłoszeniodawca przyjmuje do wiadomości), że prawo odstąpienia od Umowy, o którym mowa w niniejszym paragrafie, nie przysługuje Ogłoszeniodawcy w odniesieniu do Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej, która została w pełni wykonana przez Usługodawcę za wyraźną zgodą Ogłoszeniodawcy przed upływem terminu na odstąpienie (podstawa prawna: art. 38 ust. 1 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta). Oznacza to, że jeśli Ogłoszenie zostało opublikowane w Serwisie i od publikacji upłynął okres przewidziany Pakietem (np. Ogłoszeniodawca wykorzystał w całości usługę przed upływem 14 dni), prawo odstąpienia nie przysługuje.
W przypadku, gdy odstąpienie od Umowy dotyczy Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej, która nie została w pełni wykonana przed odstąpieniem, Usługodawca zwróci Ogłoszeniodawcy część uiszczonego wynagrodzenia za Pakiet – pomniejszoną o wynagrodzenie należne za Ogłoszenia dodane przez Ogłoszeniodawcę do momentu odstąpienia. Zwrot nastąpi w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę Oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Ogłoszeniodawcę w pierwotnej transakcji (chyba że Ogłoszeniodawca zgodzi się na inny sposób zwrotu). Ogłoszeniodawca nie ponosi żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności.
§11. Własność intelektualna Usługodawcy
Wszelkie elementy składowe Serwisu, w szczególności:
nazwa Serwisu „RoadHero” i jego logotyp (logo);
elementy graficzne, układ i kompozycja stron Serwisu (tzw. layout), funkcjonalności interfejsu, oprogramowanie i kody źródłowe oraz bazy danych Serwisu;
– podlegają ochronie prawnej przewidzianej w szczególności w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawie z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawie z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, a także wynikającej z przepisów obowiązującego prawa Unii Europejskiej.
Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy (wymienionej w ust. 1 powyżej) bez jego uprzedniej, wyraźnej zgody jest zakazane.
§12. Przetwarzanie danych osobowych
Informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych Usługobiorców przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://roadhero.eu/privacy.
Zasady i warunki powierzenia Usługodawcy przez Ogłoszeniodawcę przetwarzania danych osobowych Użytkowników (np. danych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przesyłanych przez Użytkowników do Ogłoszeniodawcy) określa Regulamin powierzenia przetwarzania danych osobowych, stanowiący Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
§13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Postanowienia niniejszego §13 dotyczą wyłącznie Usługobiorców będących Konsumentami.
Usługobiorca (Konsument) ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Szczegółowe informacje o możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów oraz zasadach dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych m.in.:
powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów;
organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów (m.in. Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich);
Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
a także u Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Konsument może również skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§14. Zmiana Usługi Konta (Ogłoszeniodawcy/Użytkownika)
Na potrzeby niniejszego §14:
określenie „Konto” oznacza zarówno Konto Ogłoszeniodawcy, jak i Konto Użytkownika;
określenie „Usługa Konta” oznacza zarówno Usługę Konta Ogłoszeniodawcy, jak i Usługę Konta Użytkownika;
określenie „Umowa o dostarczanie Usługi Konta” oznacza zarówno Umowę o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy, jak i Umowę o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika.
Usługodawca może dokonać zmiany Usługi Konta w przypadku:
a. konieczności dostosowania Usługi Konta do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Usługobiorców do korzystania z Serwisu;
b. podjęcia przez Usługodawcę decyzji o ulepszeniu Usługi Konta poprzez dodanie nowych funkcjonalności lub modyfikację dotychczasowych funkcjonalności;
c. powstania prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi Konta do aktualnego stanu prawnego.
Zmiana Usługi Konta nie może wiązać się z jakimikolwiek dodatkowymi kosztami po stronie Usługobiorców.
Usługodawca informuje Usługobiorców o wprowadzeniu zmiany Usługi Konta poprzez umieszczenie na Koncie (po zalogowaniu) komunikatu informującego o zmianach. Niezależnie od tego, informacja o planowanej zmianie może zostać przesłana Usługobiorcom także za pomocą poczty elektronicznej.
Jeżeli zmiana Usługi Konta istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Usługobiorcy do Usługi Konta lub korzystanie z niej, Usługodawca poinformuje Usługobiorcę o:
a. właściwościach (zakresie) wprowadzanej zmiany oraz terminie jej wprowadzenia;
b. prawie Usługobiorcy do wypowiedzenia Umowy o dostarczanie Usługi Konta ze skutkiem natychmiastowym – w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia wprowadzenia zmiany.
Informacja, o której mowa w ust. 5 powyżej, zostanie przesłana Usługobiorcy za pomocą poczty elektronicznej (na adres e-mail przypisany do Konta) nie później niż na 7 (siedem) dni przed wprowadzeniem zmiany.
Wypowiedzenie przez Usługobiorcę Umowy o dostarczanie Usługi Konta na podstawie ust. 5 pkt b) powyżej następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu (np. e-mail na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1).
W przypadku wypowiedzenia przez Usługobiorcę Umowy o dostarczanie Usługi Konta, Usługodawca usuwa Konto Usługobiorcy niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o wypowiedzeniu.
W przypadku, gdy przed wypowiedzeniem Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy Ogłoszeniodawca zawarł Umowę o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej, wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy (zgodnie z ust. 5 pkt b) powyżej) jest równoznaczne z jednoczesnym wypowiedzeniem Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej. W takim przypadku Usługodawca:
a. niezwłocznie usuwa wszystkie Ogłoszenia Ogłoszeniodawcy z Serwisu;
b. zwraca Ogłoszeniodawcy część uiszczonego wynagrodzenia za Pakiet – pomniejszoną o wynagrodzenie należne za Ogłoszenia dodane przez Ogłoszeniodawcę do momentu wypowiedzenia Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej. Zwrot nastąpi w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę oświadczenia o wypowiedzeniu.
Postanowienia ust. 5–9 powyżej nie dotyczą Usługobiorców niebędących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
§15. Zmiana Regulaminu
Usługodawca może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z następujących przyczyn:
a. zmiana przedmiotu działalności Usługodawcy lub profilu Serwisu (rozszerzenie, zmiana lub ograniczenie funkcjonalności Serwisu);
b. wprowadzenie nowych usług przez Usługodawcę, modyfikacja zakresu lub charakteru usług dotychczas świadczonych albo rezygnacja z dalszego świadczenia określonych usług;
c. zmiany techniczne w sposobie świadczenia usług (np. zmiany w infrastrukturze lub oprogramowaniu Serwisu) wymagające aktualizacji postanowień Regulaminu;
d. konieczność dostosowania Regulaminu do nowych lub zmienionych przepisów prawa mających wpływ na usługi świadczone przez Usługodawcę.
O zmianie Regulaminu Usługobiorcy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie ujednoliconego tekstu zmienionego Regulaminu na stronie internetowej Serwisu. Dodatkowo, zmieniona wersja Regulaminu może zostać przesłana Usługobiorcom (Ogłoszeniodawcom i Użytkownikom posiadającym konta) za pomocą poczty elektronicznej.
Do Umów o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej zawartych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia tych umów (tj. zmiana Regulaminu nie ma wpływu na już zawarte, trwające Umowy o Usługę ogłoszeniową).
Użytkownik, który nie akceptuje nowej treści Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym – składając oświadczenie o wypowiedzeniu w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak złożenia wypowiedzenia w tym terminie uznaje się za akceptację zmian Regulaminu przez Użytkownika.
Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usługi Konta Użytkownika (stosownie do ust. 4 powyżej) następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Użytkownika oświadczenia – np. za pomocą poczty elektronicznej na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1). Usługodawca usuwa Konto Użytkownika niezwłocznie po otrzymaniu takiego wypowiedzenia.
Ogłoszeniodawca, który nie akceptuje nowej treści Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy ze skutkiem natychmiastowym – składając oświadczenie o wypowiedzeniu w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak złożenia wypowiedzenia w tym terminie uznaje się za akceptację zmian Regulaminu przez Ogłoszeniodawcę.
Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy (stosownie do ust. 6 powyżej) następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Ogłoszeniodawcę oświadczenia – np. za pomocą poczty elektronicznej na adres wskazany w §1 ust. 3 pkt 1).
Po otrzymaniu oświadczenia o wypowiedzeniu, o którym mowa w ust. 7 powyżej, Usługodawca usuwa Konto Ogłoszeniodawcy, z zastrzeżeniem ust. 9 poniżej.
W przypadku, gdy przed wypowiedzeniem Umowy o dostarczanie Usługi Konta Ogłoszeniodawcy Ogłoszeniodawca zawarł Umowę o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej:
a. Konto Ogłoszeniodawcy zostanie usunięte dopiero po wykorzystaniu przez Ogłoszeniodawcę Pakietu nabytego przed wypowiedzeniem (Ogłoszeniodawca do czasu usunięcia Konta zachowuje dostęp do wcześniej opłaconej Usługi ogłoszeniowej, na dotychczasowych zasadach);
b. do czasu usunięcia Konta Ogłoszeniodawcy zgodnie z lit. a) powyżej, do Ogłoszeniodawcy stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym przed dokonaną zmianą (tj. dotychczasowe).
§16. Cennik
Aktualny Cennik usług Usługodawcy jest dostępny pod adresem: https://roadhero.eu/for-partners.
Cennik może przewidywać, że niektóre Usługi ogłoszeniowe mogą być świadczone nieodpłatnie (promocyjnie lub w ograniczonym zakresie).
Usługodawca może dokonać zmiany Cennika w każdym czasie. Zmieniony Cennik staje się skuteczny z chwilą opublikowania go w Serwisie (chyba że Usługodawca wyraźnie wskaże późniejszy termin obowiązywania nowego Cennika).
Zmiana Cennika nie wpływa w żaden sposób na wysokość wynagrodzenia należnego Usługodawcy z tytułu Umów zawartych przed wejściem w życie zmienionego Cennika.
§17. Postanowienia końcowe
Integralną część niniejszego Regulaminu stanowi Załącznik nr 1 – Regulamin powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Prawem właściwym dla Regulaminu oraz dla Umów zawieranych na jego podstawie jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego dokonany w zdaniu poprzedzającym nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na mocy przepisów prawa właściwego dla jego miejsca zwykłego pobytu (jeśli jest to inne państwo), których nie można wyłączyć w drodze umowy.
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 17.07.2025 r.
ZAŁĄCZNIK nr 1
REGULAMIN POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin powierzenia przetwarzania danych osobowych (dalej: „Regulamin powierzenia”) określa zasady i warunki powierzenia Usługodawcy (Podmiotowi przetwarzającemu) przetwarzania danych osobowych Użytkowników przekazywanych przez Ogłoszeniodawcę (Administratora danych) w związku z korzystaniem z Serwisu.
W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie powierzenia zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu serwisu RoadHero.eu (dalej: „Regulamin Serwisu”).
Terminy pisane wielką literą, nie zdefiniowane odrębnie w Regulaminie powierzenia, mają znaczenie nadane im w Regulaminie Serwisu.
Regulamin powierzenia stanowi wzorzec umowny w rozumieniu art. 28 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
§2. Przedmiot i zakres powierzenia przetwarzania danych
Ogłoszeniodawca (dalej także: „Administrator”) powierza Usługodawcy (dalej także: „Podmiot przetwarzający”) przetwarzanie danych osobowych w trybie art. 28 RODO, w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie powierzenia.
Administrator oświadcza, że:
a. jest administratorem powierzanych Podmiotowi przetwarzającemu danych osobowych;
b. powierzone dane osobowe zostały zebrane i są przetwarzane przez Administratora zgodnie z RODO oraz innymi przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do przetwarzania powierzonych danych osobowych wyłącznie w zakresie i celu określonym w Regulaminie powierzenia, zgodnie z poleceniami Administratora, RODO oraz innymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
Świadczenia realizowane przez Podmiot przetwarzający w ramach niniejszego Regulaminu powierzenia są wykonywane w ramach wynagrodzenia należnego Usługodawcy z tytułu usług świadczonych na podstawie Regulaminu Serwisu oraz Cennika (Podmiot przetwarzający nie pobiera odrębnego wynagrodzenia za czynności przetwarzania danych wykonywane na podstawie niniejszego Regulaminu powierzenia).
§3. Przedmiot, charakter, cel i czas przetwarzania danych
Powierzone przez Administratora dane osobowe będą przetwarzane przez Podmiot przetwarzający wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora oraz wyłącznie w celu wykonywania usług wskazanych w Regulaminie Serwisu. Za takie udokumentowane polecenie uznaje się w szczególności zawarcie przez Administratora Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej (dalej: „Umowa główna”) – co jest równoznaczne ze zleceniem Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzania danych osobowych Użytkowników odpowiadających na Ogłoszenia Administratora, w celu świadczenia usługi pośrednictwa pracy.
Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie następujących kategorii danych osobowych Użytkowników:
imiona i nazwiska;
adresy poczty elektronicznej (e-mail);
wizerunki (zdjęcia profilowe);
nazwa miejscowości zamieszkania/prowadzenia działalności;
posiadane uprawnienia i kwalifikacje zawodowe;
inne dane osobowe przekazane przez osobę, której dane dotyczą, w związku z aplikowaniem na Ogłoszenie.
Dane osobowe, o których mowa w ust. 2 powyżej, dotyczą Użytkowników (kandydatów do pracy), którzy odpowiedzieli na Ogłoszenie opublikowane przez Administratora w Serwisie.
Administrator oświadcza, że powierzane dane osobowe nie obejmują szczególnych kategorii danych w rozumieniu art. 9 RODO (danych wrażliwych, takich jak dane o zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych, itp.) ani danych dotyczących wyroków skazujących i naruszeń prawa w rozumieniu art. 10 RODO.
Przetwarzanie powierzonych danych osobowych będzie odbywało się w sposób zautomatyzowany (przy użyciu systemów informatycznych Usługodawcy) oraz – w razie potrzeby – w sposób tradycyjny (papierowy), w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy głównej.
Powierzenie danych następuje na czas obowiązywania Umowy głównej (okres świadczenia usług przez Usługodawcę na rzecz Administratora).
§4. Obowiązki Podmiotu przetwarzającego
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do wdrożenia (przed rozpoczęciem przetwarzania) i utrzymywania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych, odpowiednich do charakteru, zakresu, kontekstu i celu przetwarzania, tak aby przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
Podmiot przetwarzający zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania powierzonych danych osobowych zobowiązały się do zachowania tajemnicy lub podlegają ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy w tym zakresie.
Podmiot przetwarzający, uwzględniając charakter przetwarzania oraz informacje dostępne Podmiotowi przetwarzającemu, zobowiązuje się – w niezbędnym zakresie – pomagać Administratorowi w wywiązywaniu się z obowiązków Administratora względem osób, których dane dotyczą, wynikających z rozdziału III RODO (prawa osób, których dane dotyczą), m.in. poprzez udzielanie informacji lub wykonywanie czynności technicznych umożliwiających Administratorowi obsługę żądań takich osób.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Administratora o:
a. każdym stwierdzonym naruszeniu ochrony powierzonych danych osobowych, przy czym przez naruszenie należy rozumieć każde przypadkowe lub niezgodne z prawem zniszczenie, utracenie, zmodyfikowanie, nieuprawnione ujawnienie lub nieuprawniony dostęp do powierzonych danych. Zawiadomienie powinno nastąpić nie później niż w ciągu 24 godzin od wykrycia naruszenia;
b. każdym żądaniu osoby, której dane dotyczą, dotyczącym realizacji jej praw (np. żądaniu dostępu, sprostowania lub usunięcia danych), skierowanym bezpośrednio do Podmiotu przetwarzającego – przy czym Podmiot przetwarzający nie udziela na takie żądanie żadnej odpowiedzi, lecz przekazuje je niezwłocznie Administratorowi (najpóźniej w ciągu 24 godzin od otrzymania żądania);
c. każdym żądaniu prawnym otrzymanym od organu państwowego dotyczącym udostępnienia powierzonych danych osobowych – chyba że przekazanie takiej informacji jest prawnie zabronione (np. z uwagi na obowiązek zachowania tajemnicy postępowania przygotowawczego);
d. planowanej kontroli lub inspekcji dotyczącej powierzonych danych (np. kontroli Prezesa UODO) oraz o wynikach takich działań, o ile dotyczą one bezpośrednio powierzonych danych.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się, uwzględniając charakter przetwarzania i informacje dostępne Podmiotowi przetwarzającemu, pomagać Administratorowi w wywiązywaniu się z obowiązków Administratora określonych w art. 32–36 RODO, w tym dotyczących: zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania, zgłaszania naruszeń organowi nadzorczemu i osobom, których dane dotyczą, oceny skutków dla ochrony danych oraz uprzednich konsultacji z organem nadzorczym – w zakresie, w jakim jest to uzasadnione i możliwe.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się:
a. udostępniać Administratorowi – w terminie do 14 (czternastu) dni od otrzymania żądania – wszelkie informacje i dokumenty niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków określonych w art. 28 RODO (oraz niniejszej umowie powierzenia);
b. umożliwić Administratorowi lub upoważnionemu przez niego audytorowi przeprowadzanie audytów (w tym inspekcji) dotyczących zgodności przetwarzania z niniejszym Regulaminem powierzenia, na zasadach uzgodnionych każdorazowo przez strony, z zastrzeżeniem ust. 7–9 poniżej.
Audyt, o którym mowa w ust. 6 lit. b) powyżej, może zostać przeprowadzony nie częściej niż raz w roku, po uprzednim powiadomieniu Podmiotu przetwarzającego z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, w terminie uzgodnionym przez strony.
Przed rozpoczęciem audytu strony podpiszą stosowną umowę o zachowaniu poufności (chyba że taką umowę już zawarto wcześniej). Audytor (przedstawiciel Administratora lub podmiot zewnętrzny upoważniony przez Administratora) musi zobowiązać się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji technicznych i organizacyjnych uzyskanych podczas audytu.
Po zakończeniu audytu strony sporządzą protokół w dwóch egzemplarzach, podpisany przez upoważnionych przedstawicieli obu stron. Podmiot przetwarzający ma prawo wnieść zastrzeżenia do protokołu w terminie 5 (pięciu) Dni roboczych od dnia jego podpisania.
W razie stwierdzenia w toku audytu uchybień mających wpływ na bezpieczeństwo przetwarzania powierzonych danych osobowych, Podmiot przetwarzający zobowiązuje się niezwłocznie wdrożyć środki niezbędne do usunięcia stwierdzonych uchybień lub zastosować się do uzasadnionych zaleceń pokontrolnych przedstawionych przez Administratora (lub jego audytora).
§5. Obowiązki Administratora
Administrator zobowiązany jest zapewnić, aby przez cały okres obowiązywania Umowy głównej (np. świadczenia usług rekrutacyjnych) posiadał odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych osobowych powierzanych Podmiotowi przetwarzającemu oraz aby przysługiwały mu odpowiednie uprawnienia do ich powierzenia. W razie utraty takiej podstawy prawnej lub uprawnień w odniesieniu do określonych danych, Administrator niezwłocznie poinformuje o tym Podmiot przetwarzający oraz podejmie działania zmierzające do zaprzestania dalszego powierzania tych danych (np. zleci usunięcie danych).
Administrator zobowiązuje się nie wydawać Podmiotowi przetwarzającemu poleceń dotyczących przetwarzania powierzonych danych, które byłyby sprzeczne z przepisami prawa, niniejszym Regulaminem powierzenia lub Regulaminem Serwisu.
§6. Dalsze powierzenie (subprocessing)
Administrator wyraża ogólną zgodę na dalsze powierzenie (podpowierzenie) przez Podmiot przetwarzający przetwarzania powierzonych danych osobowych podwykonawcom współpracującym z Podmiotem przetwarzającym przy realizacji Umowy głównej (np. firmom hostingowym, dostawcom usług IT).
Aktualny wykaz podwykonawców, którym Podmiot przetwarzający powierzył przetwarzanie danych osobowych, znajduje się w dyspozycji Podmiotu przetwarzającego i może zostać udostępniony Administratorowi na jego żądanie.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się zapewnić, aby każdy podmiot, któremu powierzy przetwarzanie danych (subprocesor) spełniał wymagania RODO, w szczególności aby:
a. stosował odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające przetwarzanie zgodne z RODO;
b. zakres obowiązków takiego podmiotu w zakresie ochrony danych odpowiadał obowiązkom Podmiotu przetwarzającego wynikającym z niniejszego Regulaminu powierzenia (podwykonawca musi zatem przyjąć na siebie takie same obowiązki, jakie art. 28 RODO nakłada na Podmiot przetwarzający).
Podmiot przetwarzający zobowiązany jest poinformować Administratora o planowanym zamiarze podpowierzenia przetwarzania nowych kategorii danych osobowych lub powierzenia danych nowemu podwykonawcy – nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem takiego podpowierzenia – za pomocą poczty elektronicznej. Administrator ma prawo wyrazić uzasadniony sprzeciw wobec planowanego podpowierzenia w terminie 7 (siedmiu) dni od otrzymania informacji o podpowierzeniu.
Bezskuteczny upływ terminu, o którym mowa w ust. 4 powyżej (brak sprzeciwu ze strony Administratora w tym terminie), uprawnia Podmiot przetwarzający do dokonania podpowierzenia zgodnie z przekazaną informacją.
W razie zgłoszenia sprzeciwu, o którym mowa w ust. 4, Podmiot przetwarzający może – wedle własnego wyboru – nie dokonywać planowanego podpowierzenia albo odstąpić od Umowy głównej ze skutkiem natychmiastowym (rozwiązać ją).
Dokonanie podpowierzenia zgodnie z postanowieniami ust. 1–5 powyżej nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu powierzenia.
§7. Czas obowiązywania Regulaminu powierzenia
Postanowienia niniejszego Regulaminu powierzenia obowiązują przez czas obowiązywania Umowy głównej (Umowy o dostarczanie Usługi ogłoszeniowej) zawartej pomiędzy Administratorem a Usługodawcą.
Z chwilą rozwiązania, wygaśnięcia lub odstąpienia od Umowy głównej niniejszy Regulamin powierzenia traci moc (ustaje podstawa prawna przetwarzania powierzonych danych przez Podmiot przetwarzający), z zastrzeżeniem §8 poniżej.
§8. Skutki zakończenia obowiązywania Umowy głównej
W terminie do 14 (czternastu) Dni roboczych od dnia zakończenia obowiązywania Umowy głównej (bez względu na przyczynę), Podmiot przetwarzający zobowiązuje się zwrócić Administratorowi wszelkie powierzone dane osobowe oraz usunąć je ze swoich nośników i systemów informatycznych. Usunięcie powinno obejmować także trwałe usunięcie danych z kopii zapasowych, o ile jest to technicznie możliwe (lub ich anonimizację).
W zakresie, w jakim przepisy powszechnie obowiązującego prawa będą wymagać od Podmiotu przetwarzającego dalszego przechowywania określonych danych osobowych (np. dla celów archiwalnych, podatkowych lub rozliczalności operacji przetwarzania), Podmiot przetwarzający może zachować takie dane w wymaganym zakresie i przez wymagany przepisami okres (jednak wyłącznie w celu wywiązania się z tych obowiązków prawnych).
§9. Zmiana Regulaminu powierzenia
Do zmian niniejszego Regulaminu powierzenia stosuje się odpowiednio postanowienia §15 Regulaminu Serwisu (postanowienia dotyczące zmiany Regulaminu świadczenia usług).
§10. Postanowienia końcowe
Aktualna wersja niniejszego Regulaminu powierzenia obowiązuje od dnia 17.07.2025 r.
Innowacyjna platforma do weryfikacji kierowców